В этой статье мы рассмотрим самые часто задаваемые вопросы по Kela. Kela и социальная помощь — важная тема для человека, оказавшегося в сложной жизненной ситуации.
Возможно, что вы жили в Финляндии много лет, работали и не думали о пособиях Kela. А потом пришла пандемия, вас отправили в вынужденный отпуск, и перед вами встала стена непонятных финансовых бюрократических сложностей. А может, вы только переехали в Финляндию как член семьи. И нехватка языка создает трудности в диалоге с государственными службами.
Для начала вам стоит ознакомиться с материалом, который мы публиковали ранее.
Полезные статьи на тему Kela и социальной помощи
У кого есть право на пособия Kela? Какие типы пособий существуют?
Социальная служба в Финляндии. Помощь и услуги .
Дополнительное пособие по прожиточному минимуму в Финляндии
Теперь, когда вы знаете основные моменты по работе организации Kela, социальной службы и их задачах, мы можем перейти к рассмотрению более конкретных вопросов. Рубрика «Вопросы-ответы» не возникла с воздуха. За два года консультаций у нас накопилось более 1500 решенных ситуаций. Большая часть ситуаций касалась вопросов Kela и пособий. Давайте рассмотрим самые популярные вопросы.
Общие вопросы
Чтобы начать получать пособия Kela, вы должны сделать необходимую регистрацию в стране. Это регистрация в Миграционной службе и в Магистрате. Вам также необходимо заполнить два заявления в Kela. Это само заявление на Kela-карту и бланк о переезде Y77.
Рассмотрение права на социальное страхование в стране занимает от 1 до 3 месяцев. Вы начнете получать пособия только после вынесения решения о праве на социальное страхование.
Да, это возможно. Если Вы вовремя встаете на учет Биржи труда, и у вас нет препятствий к выплатам, то вы получите выплату за период безработицы в том числе и задним числом. Все зависит от того, когда Миграционная служба вам даст право на пребывание. Кела может обозначить начало вашего право на социальное страхование позже, чем вы запрашивали.
То есть, например, вы подали заявление 1 марта на Kela-карту, но у вас еще в Миграционной службе не решен вопрос. Мигри даст вам право на пребывание в Финляндии с 1 мая. Kela соответственно будет ждать решения Мигри и давать Kela-карту от 1 мая или позднее.
Это зависит от того, на основании чего вы переехали в страну. Если вы переехали по работе, то соответственно вы живете на зарплату. Если вы переехали как член семьи, то у вашего супруга/и должны быть достаточные средства для содержания всех членов семьи.
Как правило, если у вас есть финский идентификационный номер (henkilötunnus), то вы можете воспользоваться бесплатными услугами переводчика. Для этого вы можете написать сообщение в личном электронном кабинете Kela.
В сообщении укажите, что вы хотели бы переговорить с сотрудником, но вам нужен переводчик русского языка. Если у вас нет банковских кодов, и вы не можете зайти в личный кабинет, то вам стоит сходить в офис службы. Напишите на бумажке текст, что вам требуется переводчик, и покажите сотруднику в офисе.
Например, это может звучать так: «Hei, minulla on asia, josta haluaisin keskustella Kelan työntekijän kanssa, mutta en puhu suomea (или puhun huonosti suomea). Voisitteko soittaa minulle numeroon (ваш номер телефона) venäjän kielen tulkin kanssa?».
Жителям столичного региона консультанты Русского Клуба Вантаа помогают бесплатно в вопросах взаимодействия с официальными службами. Вы можете позвонить нашим сотрудникам и попросить о помощи, если самостоятельно не справитесь. Номера телефонов консультантов: 041 4978030 и 044 948 9220.
Для семей с детьми
Обязательно. Kela-карта заполняется на каждого члена семьи, который переехал жить в Финляндию.
Также, как и взрослому. Смотри инструкцию в разделе «Как начать получать пособия Kela».
Нет, не можете. Между Украиной, Россией, Белоруссией и Финляндией нет соглашения. Таким образом, вы сможете получать пособие на ребенка (lapsilisä), только если ребенок переедет жить к вам.
Советуем почитать русскоязычные брошюры Kela. Пролистайте вниз, нажмите на Russian. Брошюра «Семьи с детьми» — то, что вам нужно.
Вы можете посмотреть наш вебинар «Пособия Kela для семей с детьми». Также вы найдете на сайте Русского Клуба Вантаа презентацию на русском языке, которую мы подготовили специально по вопросам пособий для семей.
По безработице
Если вы получили бумаги от работодателя о вынужденном отпуске, встали на учет Биржи труда, то вы можете запрашивать пособие на период безработицы (työttömyysetuus). Если вы состоите в Кассе по безработице достаточное время, то выплачивать пособие будет Касса. Если нет, то платить пособие будет Kela.
Вы также можете подать на помощь по выплате аренды жилья (yleinen asumistuki), если ваш вынужденный отпуск продлится более 3 месяцев.
Это решит сотрудник Биржи труда. Все зависит от причин непродления договора. Если вам его не продлят по причине нарушений, то скорее всего, вы получите каренсию 2-3 месяца. Если причины производственные, связанные с отсутствием работы, то очень важно попросить työtodistus, в котором будет указана данная причина.
Каренсия — это период, за который не платят пособия по безработице.
На пособие по безработице (työmarkkinatuki).
Если вы житель столичного региона, то вы можете позвонить нашим консультантам 041 4978030 и 044 948 9220. Наши сотрудники забронируют вам разговор с переводчиком в Kela. Сотрудник Kela вам позвонит и сам все заполнит.
Вы также можете прийти к нам на консультацию, если хотите, чтобы наши сотрудники помогли вам разобраться в личном кабинете Kela и его использовании.
Если вы не житель столичного региона, то вы можете дойти до офиса Kela и попросить звонок с переводчиком.
Пособие на период болезни
Ситуация в стране меняется очень быстро в связи с распространением омикрона. В отдельных регионах Финляндии человек может получить пособие по инфекционному заболеванию (tartuntapäiväraha) в случае заражения коронавирусом. Для этого требуется справка от инфекционного врача, присылаемая муниципалитетом. Инструкция, как запросить пособие, по-фински на сайте Kela.
Обратите внимание, что, например, в столичном регионе (Uusimaa), в медицинском округе Pirkanmaa и Keski-Suomi отменена практика карантина заболевших короной. Если вы заболели, то вы получаете простой больничный и пособие на период болезни (sairasloma, sairauspäiväraha), и вам не требуется запрашивать справку от инфекционного врача, достаточно будет простой справки из поликлиники.
Больничный платит либо работодатель, либо Kela. Здесь вы можете по-фински почитать о пособии на период болезни.
- У вас есть трудовой договор? Будет ли вам работодатель оплачивать больничный?
- Если нет, то вы можете запросить в Kela пособие на период болезни (sairauspäiväraha).
Первые 9 дней — дни личной ответственности, за которые Kela не платит. Больше информации на сайте Kela в брошюре «Болезнь и реабилитация«.
Получаете ли вы пособие по прожиточному минимуму (perustoimeentulotuki)? Если счет от городского врача за прием или обследование, то вы можете его отправить в Kela как часть расходов за пособие по прожиточному минимуму. На счете можно написать «Maksa suoraan laskuttajalle», если хотите, чтобы счет оплатили напрямую.
Если вы ходили к частному врачу, то тут все сложнее. Как правило, Kela не покрывает расходы частного врача через пособие по прожиточному минимуму. Вы можете заполнить форму SV127. Приложите к заявлению копию чека и разъяснения от врача, в чем состоял вопрос. Однако это лишь частичная оплата расходов за прием, вам все равно самому придется оплачивать частного врача.
Вы можете попросить сделать план выплат (maksusuunnitelma) на несколько месяцев.
Реабилитация
Для получения реабилитации необходимо пройти определенные шаги: сходить на прием к врачу, получить справку о необходимости реабилитации, запросить реабилитацию в Kela.
Kela рассмотрит ваш случай и вынесет решение, насколько вы получите пользу от конкретного вида реабилитации. Если по мнению Kela, у вас недостаточно оснований для получения данной услуги, то вам стоит с врачом подумать о других вариантах, поддерживающих здоровье .
Вообще получить реабилитацию Kela не так просто, поэтому ваш запрос нужно хорошо обосновать.
Вы можете почитать брошюру на русском языке на сайте Kela.
Студентам
Зависит от паспорта студента. Если это студент из ЕС, то он может получать стипендию (opintotuki). Если студент не из ЕС, а например, из России, Украины или с серым паспортом, то ему полагается вид на жительство статуса B. Данный вид на жительство на дает права на социальное страхование в Финляндии, а значит, и права на стипендию не будет.
Вы можете проверять актуальную информацию на сайте Kela. Здесь вы найдете границы дохода на 2022 год.
Вы можете проверить доход в Регистре доходов (Tulorekisteri).
Студент с видом на жительство статуса B не может получать поддержку, так как у него нет права на социальное страхование в стране.
Если у вас есть Kela-карта и соответственно право на получение помощи, то вы можете запросить yleinen asumistuki.
На решение будут влиять факторы: стоимость жилья, ваш доход.
Если вы обучаетесь в согласование с Биржей труда и ваш основной статус — безработный, то да, вы можете запросить пособие по прожиточному минимуму (perusotoimeentulotuki).
Если вы по статусу студент и ваше обучение не связано с Биржей труда, то скорее всего, вам предложат взять студенческий кредит (opintolaina). Вы можете отказаться от студенческого кредита, но права на perustoimeentulotuki это не даст, так как студенческий кредит будут считать в ваш теоретический доход.
Другой момент — если вам откажут в студенческом заеме — тогда вы можете подать на perustoimeentulotuki.
Пенсионерам
Запросить пенсию можно, заполнив бланки Kela. Если у вас нет трудового стажа в Финляндии, то запрашивайте народную и гарантированную пенсии (kansaneläke ja takuueläke).
Если у вас есть трудовой стаж, то запрашивайте пенсию в вашем Пенсионном фонде (Työeläkelaitos). Их в Финляндии несколько. Зайдите под банковскими кодами в личный кабинет Пенсионного фонда. Вас автоматически перенаправит в нужный Пенсионный фонд. После повторной авторизации вы можете проверить ваши данные, пенсионные накопления, срок выхода на пенсию, а также запросить трудовую пенсию.
Записаться на прием в Консульский отдел. Там вам помогут сделать запрос в Пенсионный фонд России. В Kela достаточно сообщить о сделанном запросе. Как правило, сотрудники гибко идут на встречу, предоставляя отсрочку по справке.
Конечно, можно. Вы можете напрямую попросить в Kela помощь с переводчиком, либо обратиться к нашим консультантам.
Жителям столичного региона консультанты Русского Клуба Вантаа помогают бесплатно в вопросах взаимодействия с официальными службами. Вы можете позвонить нашим сотрудникам и попросить о помощи, если самостоятельно не справитесь. Номера телефонов консультантов: 041 4978030 и 044 948 9220.
Если у вас остались вопросы, вы можете написать их в комментарии к данной статье или на электронную почту наших сотрудников [email protected].
